Les formes du titre-service

LES FORMES DU TITRE-SERVICE

Les titres-services existent sous deux formes : en format papier ou format électronique. Ils ont tout deux la même valeur et durée de validité, mais la version électronique est sans doute la plus pratique à utiliser.

Le titre-service

Papier

Le titre-service papier se présente sous la forme d’un ticket composé de champs à compléter, respectivement par l’utilisateur et par l’aide-ménagère.

À la fin de sa prestation journalière, vous remettez le titre dûment complété à votre aide-ménagère.

Attention

N’utilisez que des stylos bleus ou noir pour remplir les sections suivantes du recto :

  • Le type d’activité
  • La date de la prestation
  • Votre signature

Le titre-service

Papier

Le titre-service papier se présente sous la forme d’un ticket composé de champs à compléter, respectivement par l’utilisateur et par l’aide-ménagère.

À la fin de sa prestation journalière, vous remettez le titre dûment complété à votre aide-ménagère.

Attention

N’utilisez que des stylos bleus ou noir pour remplir les sections suivantes du recto :

  • Le type d’activité
  • La date de la prestation
  • Votre signature

Le titre-service électronique rend l’utilisation du service encore plus simple grâce à votre application mobile. Visualisez votre solde, votre quota annuel auquel vous avez droit et validez les prestations de votre aide-ménagère.

En téléchargeant l’application mobile Titres-Services Wallonie, vous pouvez gérer vos titres-services électroniques au quotidien.

Vous pouvez également gérer vos titres-services électroniques et vos données personnelles dans votre Espace Sécurisé.

Source : Sodexo

Le titre-service

Électronique

Le titre-service

Électronique

Source : Sodexo

Le titre-service électronique rend l’utilisation du service encore plus simple grâce à votre application mobile. Visualisez votre solde, votre quota annuel auquel vous avez droit et validez les prestations de votre aide-ménagère.

En téléchargeant l’application mobile Titres-Services Wallonie, vous pouvez gérer vos titres-services électroniques au quotidien.

Vous pouvez également gérer vos titres-services électroniques et vos données personnelles dans votre Espace Sécurisé.

Source : Sodexo

Téléchargez l’application Titres Services Wallonie :

Les différences entre les formats papier et électronique

Titres-services électroniques

  • Commande via votre Espace Sécurisé ou via l’application mobile Titres-Services Wallonie

  • Disponibles immédiatement après la commande

  • Le travailleur se charge d’encoder la prestation. Vous pouvez ensuite confirmer à tout moment via votre Espace Sécurisé ou l’application mobile.

  • Vous recevez une alerte par e-mail un mois avant que les titres ne soient périmés

Titres-services papier

  • Envoyés à la poste dans les 5 jours ouvrables après votre commande

    • C’est à vous de compléter et de remettre les titres-services à l’aide-ménagère

    Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Contactez-nous !

    Par téléphone :

    Appelez le 0491 91 00 21

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    Par E-mail:

    À l’adresse la-cense@titres-services-hannut.be

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