Les formes du titre-service
LES FORMES DU TITRE-SERVICE
Les titres-services existent sous deux formes : en format papier ou format électronique. Ils ont tout deux la même valeur et durée de validité, mais la version électronique est sans doute la plus pratique à utiliser.
Le titre-service
Papier
Le titre-service papier se présente sous la forme d’un ticket composé de champs à compléter, respectivement par l’utilisateur et par l’aide-ménagère.
À la fin de sa prestation journalière, vous remettez le titre dûment complété à votre aide-ménagère.
Attention
N’utilisez que des stylos bleus ou noir pour remplir les sections suivantes du recto :
- Le type d’activité
- La date de la prestation
- Votre signature
Le titre-service
Papier
Le titre-service papier se présente sous la forme d’un ticket composé de champs à compléter, respectivement par l’utilisateur et par l’aide-ménagère.
À la fin de sa prestation journalière, vous remettez le titre dûment complété à votre aide-ménagère.
Attention
N’utilisez que des stylos bleus ou noir pour remplir les sections suivantes du recto :
- Le type d’activité
- La date de la prestation
- Votre signature
Le titre-service électronique rend l’utilisation du service encore plus simple grâce à votre application mobile. Visualisez votre solde, votre quota annuel auquel vous avez droit et validez les prestations de votre aide-ménagère.
En téléchargeant l’application mobile Titres-Services Wallonie, vous pouvez gérer vos titres-services électroniques au quotidien.
Vous pouvez également gérer vos titres-services électroniques et vos données personnelles dans votre Espace Sécurisé.
Source : Sodexo
Le titre-service
Électronique
Le titre-service
Électronique
Source : Sodexo
Le titre-service électronique rend l’utilisation du service encore plus simple grâce à votre application mobile. Visualisez votre solde, votre quota annuel auquel vous avez droit et validez les prestations de votre aide-ménagère.
En téléchargeant l’application mobile Titres-Services Wallonie, vous pouvez gérer vos titres-services électroniques au quotidien.
Vous pouvez également gérer vos titres-services électroniques et vos données personnelles dans votre Espace Sécurisé.
Source : Sodexo
Les différences entre les formats papier et électronique
Titres-services électroniques
- Commande via votre Espace Sécurisé ou via l’application mobile Titres-Services Wallonie
- Disponibles immédiatement après la commande
- Le travailleur se charge d’encoder la prestation. Vous pouvez ensuite confirmer à tout moment via votre Espace Sécurisé ou l’application mobile.
- Vous recevez une alerte par e-mail un mois avant que les titres ne soient périmés
Titres-services papier
- Commande uniquement via votre Espace Sécurisé
- Envoyés à la poste dans les 5 jours ouvrables après votre commande
- C’est à vous de compléter et de remettre les titres-services à l’aide-ménagère
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Par E-mail:
À l’adresse la-cense@titres-services-hannut.be
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